Hier finden Sie wichtige Hinweise und Vorteile, die Ihnen die Navigation im Kvadrat Kundenportal erleichtern. Unsere Plattform wurde entwickelt, um Sie bei Ihrer Auftragsbearbeitung zu unterstützen. Sie bietet Ihnen klare Anleitungen und einen direkten Zugang zu den Informationen, die Sie benötigen.
Das Kvadrat Kundenportal ist so konzipiert, dass es Ihnen einen nahtlosen und intuitiven Zugang zu den wichtigsten Informationen, Produktdetails und Bestellinstrumenten bietet. Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die wichtigsten Funktionen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
1. Anmeldung & Übersicht
Nach dem Einloggen gelangen Sie zu Ihrer persönlichen Übersicht, wo Sie auf die zuletzt angesehenen Produkte zugreifen, Bestellungen verfolgen und die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners finden können.
2. Meine Toolbox
Ihre Übersicht enthält eine umfassende Toolbox mit wichtigen Informationen, darunter:
- Neuheiten
- Wichtige Mitteilungen
- Kundenportal Anleitung und Vorteile
- Preislisten-Download
- Lagerteppiche
- Quick Ship Vorhangstoffe
- Bildergalerie
- Pflegeanleitungen
3. Navigation
Im oberen Bereich des Portals finden Sie die Suchleiste und das Navigationsmenü für den schnellen Zugriff auf wichtige Bereiche:
Suchleiste:
Finden Sie ganz einfach bestimmte Produkte, indem Sie nach Name, Material oder Anforderungen suchen.
Navigations-Menü:
• Produkte - Entdecken Sie unser komplettes Sortiment: Textilien, Teppiche und Accessoires
• Marken - Entdecken Sie Kvadrat, Kvadrat/Raf Simons, Sahco, Magniberg und viele mehr
• Nachhaltigkeit - Erfahren Sie mehr über unser Engagement für eine verantwortungsvolle Produktion
• Designer - Entdecken Sie unsere Kooperationen mit führenden internationalen Designern
• Inspiration - Finden Sie kreative Ideen für Ihre Projekte
• Kontakt - Setzen Sie sich mit unserem Team in Verbindung
• Veranstaltungen - Bleiben Sie auf dem Laufenden über kommende Ausstellungen und Markteinführungen
4. Kategorieseiten
Auf jeder Kategorieseite können Sie mehrere Produkte auf einmal ansehen. Unter Bezugsstoff finden Sie zum Beispiel: verschiedene Filter zur Präzisierung Ihrer Suche nach Designer, Marke, Waschbarkeit, Entflammbarkeit und mehr.
5. Produktseiten
Jede Produktseite bietet detaillierte Informationen, darunter:
- Ausführliche Produktbeschreibungen
- Downloads von Zertifikaten
- Technische Spezifikationen
- Produktbilder
Bitte beachten Sie: Die technischen Daten können je nach Farbe variieren. Prüfen Sie daher die Datenblätter, wenn Sie verschiedene Farben auswählen.
6. Bestellung
Für Bestellungen, navigieren Sie einfach über das Menü zu Ihrer gewünschten Kategorie oder verwenden Sie die Suchleiste. Auf der Produktseite finden Sie Informationen über die Verfügbarkeit und Bestellmöglichkeiten für Muster.
7. Warenkorb
Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, gehen Sie zur Kasse, indem Sie oben rechts auf die Schaltfläche ‘Warekorb’ klicken. Geben Sie Ihre Bestell- und Lieferdaten ein, um Ihren Einkauf abzuschließen.
8. Bestellstatus und -verfolgung
Unter ‘Meine Bestellungen & Verfolgung’ in Ihrer Übersicht können Sie den Status Ihrer Bestellungen und Muster überwachen und so einen schnellen und transparenten Überblick über Ihre Sendungen erhalten.
9. Kundenbetreuung
Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Sie finden Ihren Ansprechpartner in Ihrer Übersicht, wenn Sie sich einloggen.
Viel Spaß beim Erkunden des Kvadrat Kundenportals!
Die Website bietet eine Vielzahl von Vorteilen, Instrumenten und Funktionen, die Ihnen helfen, die perfekten Produkte für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Vorteile, die Sie nutzen können:
• 2% Rabatt auf Ihre Online-Bestellung
• Schnelle und einfache Musterbestellung
• Verfügbarkeit
• Kontakt zum Kundenservice
• Alle Informationen an einem Ort
• Sofortiger Zugriff
• Auftragsverfolgung in Echtzeit
• Spannende Neuigkeiten
• Updates zu Kampagnen
• Kostenlose Downloads - Produktinformationen, Zertifikate und Handbücher, Brandtestzertifikate, Produktbilder und -videos, Broschüren, Leitfäden und mehr.
Wir sind für Sie da!
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich an Ihren Ansprechpartner beim Kundendienst wenden, der oben in Ihrer Übersicht aufgeführt ist.
Bleiben Sie auf dem Laufenden!
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